환불 정책

최종 업데이트: 2026년 3월 1일

Soft Architecture는 웹사이트에서 결제를 받지 않습니다. 아래 규정은 별도 계약·송금으로 진행된 유료 프로그램·자문에 적용됩니다. 개별 계약서 조항이 본 정책과 다르면 계약서가 우선합니다.

1. 환불 자격

등록 확인 메일을 받은 개인·법인 참가자 또는 계약 당사자가 요청할 수 있습니다. 제3자가 대신 결제한 경우, 당사자 확인 후 처리합니다.

개강·착수 7일 전까지: 전액 환불 (송금 수수료 실비 공제 가능)
개강·착수 6일 전 ~ 전일: 수강료·자문료의 70% 환불
개강·착수 당일 이후: 원칙적으로 환불 불가. 다만 회사가 일정을 일방적으로 취소·중대한 변경을 한 경우 전액 또는 미진행 분 비례 환불

다회차 프로그램에서 회사 사정으로 잔여 회차가 취소되면, 미진행 회차에 해당하는 금액을 산정해 환불합니다. 이용자 개인 사정으로 중도 하차하는 경우 잔여 회차 환불은 계약서에 따릅니다.

info@soft-architecture.digital 또는 +82-7-510-0756으로 신청해 주세요. 신청 시 계약/등록 확인 정보, 환불 사유, 입금 계좌(또는 원 결제 수단)를 알려 주시면 됩니다. 접수 확인 후 영업일 5일 이내에 검토 결과를 안내합니다.

승인된 환불은 승인일로부터 영업일 10일 이내에 원 결제 수단 또는 지정 계좌로 반환합니다. 해외 송금이 필요한 경우 은행 일정에 따라 지연될 수 있으며, 중개 수수료는 계약에 따릅니다.

천재지변, 감염병, 강사 중대 사유 등으로 일정이 변경되면 대체 일정 또는 환불 중 선택할 수 있습니다. 관련 법령이 소비자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우 그 법령이 우선합니다.